(ندوة مباشرة عبر الإنترنت بث عبر يوتيوب وتويتر وفيسبوك)

محاور المحاضرة:
- مقدمة في الخدمات.
- التحول من المنتجات للخدمات وأمثلته في التقنية.
- تصميم الخدمات.
- علاقة تصميم الخدمات بالابتكار.
- مخطط تصميم الخدمات.

----------------------------------
ملاحظات مهمة:
- المحاضرة مجانية.
- يوجد شهادة حضور.
- التأكد من صحة المعلومات المدخلة في نموذج التسجيل، حيث سيتم إرسال الشهادة على عنوان البريد الإلكتروني المدخل.